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Eliminar cuenta
Última actualización: 18 de julio de 2026
Si tienes una cuenta en HIJOFRUTA y quieres eliminarla junto con los datos asociados, puedes solicitarlo por correo electrónico. No es un proceso automático: revisaremos la solicitud y borramos la cuenta de forma manual.
Cómo solicitarlo
- Escribe a info@zipizapp.com desde el mismo correo con el que te registraste (si es posible).
- Indica en el asunto algo como «Eliminar cuenta HIJOFRUTA».
- En el mensaje, confirma que quieres borrar tu cuenta y, si lo tienes, el nombre visible o identificador de usuario.
Qué se elimina
- La cuenta de autenticación (acceso al multijugador y datos de login).
- El perfil asociado (por ejemplo, nombre visible).
- Datos de juego vinculados a esa cuenta (progreso online, monedas virtuales online y partidas asociadas), en la medida en que estén ligados a tu usuario.
Las preferencias guardadas solo en el dispositivo se borran desinstalando la app o borrando los datos de la aplicación en el sistema.
¿Se pueden borrar datos sin eliminar la cuenta?
No. En HIJOFRUTA la solicitud de eliminación implica borrar la cuenta completa y los datos asociados a ella. No ofrecemos un modo de «borrar solo algunos datos» manteniendo la cuenta activa.
Plazos
Atenderemos la solicitud en un plazo razonable (normalmente en unos días laborables). Puede que te pedamos confirmar la identidad de la cuenta antes de proceder.